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ご注文の流れ

1 希望商品を選ぶ
オーダー希望商品をお選びください。
2 サイズ・数量の選択
オーダー希望商品画面で、ご希望のサイズ、数量を選択してください。
3 カートに入れる
ご希望のサイズ、数量を確認後、「カートに入れる」ボタンを押してください。
4 カゴの中身を確認
商品名、合計金額など内容を確認し、間違いがなければ「購入手続きへ」を押してください。
5 ログインまたは会員登録
会員登録がお済みな方はAでログインしてください。まだ会員登録されてない方はBで会員登録を行ってください。そのご「購入手続きへ」ボタンをクリックして下さい。
6 お届け先指定
赤枠内のお届け先でよければ「次へ」ボタンをクリックして下さい。 異なるお届け先希望でしたら「新しいお届け先を追加する」クリックして登録して下さい。
7 お支払い・お届け時間指定
お支払方法、商品の配達希望日時を選択していただき、次へをクリックして下さい。
8 ご入力内容の確認
商品・料金・数量・配送先・お支払い方法に間違いがなければ「ご注文完了ページへ」をクリックして下さい。
9 ご注文完了
ご注文が完了すると、ご登録いただいているメールアドレス宛てに確認のメールが送信されます。

ご注文方法について

  • お好きな商品を選び [カートへ入れる]ボタンを押してください。
  • ショッピングカートが面で商品と金額を確認し [購入手続きへ進む]ボタンを押してください。
  • [お名前] [ご住所] [電話番号] [メールアドレス]など、お買い物に必要な情報を入力してください。
    *当店のカートは [SSL]で個人情報が暗号化されているため安心です。
  • お好きなお支払い方法を選択し [次へ]ボタンを押してください。
  • 注文内容をご確認ください。間違いがなければ、[このボタンで注文する]ボタンを押してください。
  • 以上で注文完了となります。

ご注文確認方法について

  • ご注文完了後、登録メールアドレス宛に、「ご注文承りました」のメールが届きますので、ご確認願います。
  • メールが届かない場合は、お手数ではございますが、下記アドレス宛にご連絡くださいませ。

商品の配送・お届けについて

  • 当オンラインショップ営業日15時までにご注文頂きましたら、出来る限り当日発送いたします。
    *在庫状況により2日から14日お時間を頂く場合がございます。
    *5日以上頂く場合はメールにて発送予定日をご連絡いたします。
    *また年末年始、お盆休み等により、発送が遅れる場合もございます。
  • 発送はヤマト運輸宅急便にてお送りいたします。
  • 発送地域によって異なりますが、発送から約2日程度でのお届けとなります。
  • 万が一、発送から5日以上経過しても商品が到着しない場合には、大変お手数ですが
    当店までご連絡いただけますようお願いいたします。
  • 到着時間の指定は可能です。ご注文確定日を除く、3営業日以降の指定可能。
  • 時間帯指定は、[午前中] [12時〜14時] [141時〜16時] [16時〜18時] [18時〜20時] [20時〜21時]
    の中からお選びください。

返品・交換について

  • 基本的に返品についてはお受けいたしかねます。サイズ交換・商品交換にて対応させていただきます。
    *お申込み商品と異なる商品が届けられた場合、お申込み数量と異なる数量が届けられた場合につきましては返品を承ります。
  • 商品交換の場合は同金額またはそれ以上の金額商品との交換をお願いいたします。
    *商品が複数点になっても構いません。
  • 商品のご返品・交換をご希望の場合は、必ず商品到着後5日以内にメールにてご連絡下さい。
    *到着後5日目以降のご返品・ご交換はお受け出来ません。

    *必ず、ご注文日、お名前、ご連絡先、返品または交換の理由をご記入願います。
  • 返品・交換を承れない事項
    [返品] [交換]のご連絡無しのまま、商品を返送された場合
    商品到着から5日以上経過した商品
    ご使用になられた商品
    お客様が傷・汚れなどを付着させた商品
    商品から、タグやラベルを外した商品
    商品・商品の箱・袋・タグ・説明書等が破損、汚損、紛失した場合(発送用箱の汚れは除く)
    別注、特注の商品
  • 返送先
  • 〒160-0022
    東京都新宿区新宿3-38-1 ルミネエスト4階 津田家
    03-3352-3489
    info@tsudaya-shinjuku.co.jp

お支払い方法について

  • 下記お支払い方法がお選び出来ます。
    クレジットカード払い

    代金引換(ヤマト運輸・送料他、手数料324円別途かかります)※お支払いは、現金のみとなります。
    銀行振込(ご入金確認後発送となります)
      銀行振込の場合はご入金確認後の(前払い)の発送となります。
      当店からの注文確認メールが届きましたら、
      合計金額をご確認の上、7日以内にお振込みをお願いいたします。
      (8日以上経過してお振込みがない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。)
      尚、振込手数料はお客様にてご負担くださいますようお願いいたします。
      また、土日、祝日は入金確認ができないため、週明けの確認、発送になります。ご了承くださいませ。
                 
  • 振込先銀行名
  • 三菱東京UFJ銀行 新宿支店(シンジュクシテン)
    普通口座 1164001

送料について

380円東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、栃木県、群馬県、茨城県
450円静岡県、山梨県
600円長野県、新潟県、青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県、富山県、石川県、福井県、三重県、愛知県、岐阜県、大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県
750円岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県
850円香川県、徳島県、愛媛県、高知県
950円長崎県、宮崎県、鹿児島県、福岡県、佐賀県、熊本県、大分県、北海道
1300円沖縄県
*1回のご購入代金が10800円以上の場合は、送料無料です。
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